Cách sửa lỗi Outlook: Không mở được tập hợp thư mục

Tài khoản Outlook của bạn có một số cấu hình thư nhưng hiện tại bạn không thể khởi động Microsoft Outlook hoặc mở cửa sổ Outlook. Lỗi hiển thị: Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở được tập hợp các thư mục. Thao tác không thành công. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách sửa lỗi Outlook: Không thể mở được tập hợp thư mục.

Lỗi không khởi động được Microsoft Outlook

Bạn mở ứng dụng Microsoft Outlook và xuất hiện lỗi dưới đây:

Ứng dụng Microsoft Outlook không mở trên máy tính của bạn và bạn bị kẹt. Bạn đã thử nhiều cách, như:

• Cập nhật, sửa chữa và cài đặt lại ứng dụng Outlook
• Xóa cấu hình Outlook khỏi Bảng điều khiển
• Khởi động Outlook ở chế độ an toàn
• Tắt phần bổ trợ của Outlook

Thật không may, không có cách nào ở trên hoạt động và Outlook vẫn hiển thị lỗi. Đọc các bước tiếp theo để sửa lỗi và khởi động Microsoft Outlook.

Giải pháp cho lỗi Outlook: Không mở được tập hợp thư mục

Để khắc phục lỗi Outlook là tạo lại profile email Outlook. Do đó, bạn cần xóa tất cả hồ sơ bạn có trong ứng dụng Outlook của mình. Xem các bước sau để xóa tất cả các thư mục hồ sơ.

Bước 1. Mở trình soạn thảo sổ đăng ký

Thực hiện theo các bước dưới đây để mở Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký:

1. Đi tới thanh tìm kiếm của Windows
2. Nhập Trình chỉnh sửa sổ đăng ký
3. Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên để mở ứng dụng

4. Ứng dụng Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký sẽ mở ra

Bước 2. Điều hướng đến Hồ sơ Outlook

Điều hướng đến Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles, như bạn có thể thấy trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Giá trị đại diện cho phiên bản Microsoft Office của bạn:

• 16.0 (Office 2016, Office 2019, Office 2021, Microsoft 365)
• 15.0 (Văn phòng 2013)
• 14.0 (Văn phòng 2010)

Bước 3. Xóa thư mục

Bạn cần xóa tất cả các thư mục được liệt kê trong Hồ sơ.

1. Nhấp chuột phải vào các thư mục và nhấp vào Xóa
2. Nhấp vào Có

3. Nó cho thấy rằng không có thư mục nào trong Hồ sơ

Bước 4. Khởi động lại máy tính

Đóng ứng dụng Registry Editor và khởi động lại máy tính. Điều cần thiết là phải khởi động lại máy tính để những thay đổi có hiệu lực.

Kiểm tra sửa lỗi Outlook

Để xác minh lỗi Outlook đã được sửa, hãy mở ứng dụng Outlook.

Thông báo lỗi Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Không thể mở được tập hợp các thư mục. Thao tác không thành công. không xuất hiện nữa và đã được sửa.

Bước cuối cùng là thêm tài khoản hồ sơ vào Outlook.

Tạo hồ sơ mới trong Outlook

Bạn có thể mở ứng dụng Outlook và tạo hồ sơ mới. Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thêm người dùng Amanda.Hansen@m365info.com

Làm theo các bước để tạo hồ sơ mới trong Outlook:

1. Nhập Outlook
2. Nhấp vào OK

3. Nhập địa chỉ email (Amanda.Hansen@m365info.com)
4. Nhấp vào Kết nối

5. Nó hiển thị Tài khoản đã được thêm thành công
6. Nhấp vào Xong

Bạn có thể mở thành công ứng dụng Outlook bằng tài khoản bạn đã thêm!

Đọc thêm: Cách nhập danh bạ Google vào Outlook »

Phần kết luận

Bạn đã học cách sửa lỗi Outlook Không thể mở được tập hợp thư mục. Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng Outlook, hãy mở Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký và xóa các thư mục trong Hồ sơ Outlook. Thao tác này sẽ xóa tất cả hồ sơ người dùng trong Outlook của bạn. Tiếp theo, bạn cần khởi động lại Outlook và tạo hồ sơ mới để thêm tài khoản.

bạn có thích bài viết này? Bạn cũng có thể thích tùy chọn Ngăn chặn trả lời tất cả trong Outlook. Đừng quên theo dõi chúng tôi và chia sẻ bài viết này.