Sửa lỗi nâng cấp bảng điều khiển SCCM 503 Máy chủ từ xa không khả dụng

Hãy xem cách khắc phục lỗi nâng cấp bảng điều khiển SCCM 503 trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển ConfigMgr. Máy chủ từ xa trả về lỗi: (503) Máy chủ không khả dụng khi nâng cấp bảng điều khiển SCCM.

Khi nâng cấp ConfigMgr lên phiên bản tiếp theo hoặc cài đặt hotfix SCCM mới do Microsoft phát hành, bạn thường nâng cấp bảng điều khiển lên phiên bản mới hơn. Tuy nhiên, không phải tất cả các hotfix đều yêu cầu nâng cấp bảng điều khiển.

Khi kết thúc quá trình cài đặt bản cập nhật, bạn phải nâng cấp bảng điều khiển SCCM. Trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển, phiên bản cũ của bảng điều khiển sẽ bị xóa và phiên bản bảng điều khiển mới hơn sẽ được cài đặt trên máy chủ.

Đọc: 3 cách tốt nhất để cài đặt SCCM Console trên Windows 11

Thông thường, quá trình nâng cấp bảng điều khiển ConfigMgr diễn ra suôn sẻ tuy nhiên đôi khi bạn có thể gặp lỗi trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển SCCM.

Theo kinh nghiệm của tôi, trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển, quá trình cài đặt bảng điều khiển không thành công hoặc bảng điều khiển chấm dứt trong quá trình cài đặt tiện ích mở rộng. Chúng tôi đã gặp sự cố tương tự khi cài đặt hotfix KB4529827.

Bằng cách sử dụng tệp nhật ký SCCM và mã lỗi, bạn có thể giải quyết những vấn đề đó. Tìm hiểu cách dịch mã lỗi SCCM sang thông báo bằng Công cụ tra cứu lỗi ConfigMgr.

Có nhiều lỗi mà bạn có thể gặp phải trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển Trình quản lý Cấu hình. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét các bước để khắc phục lỗi nâng cấp bảng điều khiển SCCM - Máy chủ từ xa trả về lỗi: (503) Máy chủ không khả dụng.

Đọc: Cách sử dụng Công cụ đặt lại cập nhật SCCM (Công cụ CMUpdateReset.EXE)

Máy chủ từ xa trả về lỗi: (503) Máy chủ không khả dụng

Hãy xem chi tiết lỗi liên quan đến nâng cấp bảng điều khiển. Bất cứ khi nào gặp sự cố khi nâng cấp bảng điều khiển Trình quản lý cấu hình, bạn phải xem lại tệp nhật ký bảng điều khiển ConfigMgr.

Ảnh chụp màn hình bên dưới là của SmsAdminUI.log. Tệp nhật ký này ghi lại thông tin về hoạt động của bảng điều khiển Trình quản lý cấu hình.

Error Code:-2147217270
\r\nSystem.Management.ManagementException\r\nException of type 'System.Management.ManagementException' was thrown.\r\n
at System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(ManagementStatus errorCode)
The remote server returned an error: (503) Server Unavailable.
System.Net.WebException: The remote server returned an error: (503) Server Unavailable.
The remote server returned an error: (503) Server Unavailable.

Trong SmsAdminUI.log, chúng tôi thấy lỗi “Máy chủ từ xa trả về lỗi 503 Máy chủ không khả dụng“. Lỗi lặp lại sau khi phát hiện các lớp bị thiếu, do đó không thể nâng cấp bảng điều khiển.

Ngoài SmsAdminUI.log, bạn cũng có thể xem lại ConfigMgrAdminUISetup.log và Smprov.log.

Tệp ConfigMgrAdminUISetup.log ghi lại quá trình cài đặt bảng điều khiển Trình quản lý cấu hình. Tệp nhật ký này cũng chứa đường dẫn của trình cài đặt bảng điều khiển ConfigMgr trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển.

Smprov.log ghi lại hoạt động của Nhà cung cấp SMS.

Sửa lỗi nâng cấp bảng điều khiển SCCM 503 Máy chủ từ xa không khả dụng

Lỗi nâng cấp Bảng điều khiển SCCM 503 không có máy chủ từ xa là mã trạng thái phản hồi HTTP cho biết máy chủ web của bạn hoạt động bình thường nhưng hiện tại nó không thể xử lý yêu cầu.

Lỗi 503 luôn là thông báo lỗi chung chung, rất khó để xác định chính xác nguyên nhân của sự cố. Vậy làm cách nào để sửa lỗi 503 trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển SCCM?

Giải pháp 1: Bạn có thể khởi động lại máy chủ SCCM rồi thử cài đặt bản cập nhật bảng điều khiển. Trong hầu hết các trường hợp, việc khởi động lại máy chủ sẽ khắc phục được lỗi nâng cấp bảng điều khiển. Tuy nhiên, nếu việc khởi động lại máy chủ không hoạt động, hãy kiểm tra giải pháp 2.

Đọc: Cách khởi động lại Dịch vụ SCCM SMS EXEC

Giải pháp 2: Trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển SCCM, trình cài đặt bảng điều khiển thực tế được sao chép sang thư mục cài đặt ConfigMgr. Từ cùng đường dẫn đó, trình cài đặt bảng điều khiển sẽ được thực thi trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển.

Nếu muốn biết đường dẫn chính xác của AdminConsole.msi trong quá trình nâng cấp bảng điều khiển, bạn có thể xem lại AdminUI.ExtensionInstaller.log.

Ví dụ: trong ảnh chụp màn hình bên dưới, trình cài đặt Adminconsole.msi nằm trong C:\Program Files (x86)\ConfigMgr10\AdminconsoleSetup\{PackageGUID.

Việc cài đặt Adminconsole.msi theo cách thủ công trên máy chủ thực sự đã khắc phục được lỗi nâng cấp bảng điều khiển SCCM 503 vấn đề không có máy chủ từ xa.

Phần kết luận

Các giải pháp được trình bày ở trên sẽ hoạt động bất cứ khi nào quá trình nâng cấp bảng điều khiển không thành công và trả về lỗi máy chủ từ xa: (503) Máy chủ không khả dụng.

Tốt nhất, bạn phải luôn cài đặt bàn điều khiển bằng cách sử dụng ConsoleSetup.exe. Mặc dù bạn có thể cài đặt bảng điều khiển Trình quản lý cấu hình bằng cách chạy AdminConsole.msi nhưng phương pháp này không chạy các điều kiện tiên quyết hoặc kiểm tra phụ thuộc. Quá trình cài đặt có thể không cài đặt chính xác.

Ngoài các giải pháp được cung cấp trong bài viết này cho lỗi nâng cấp bảng điều khiển, nếu có giải pháp nào khác hiệu quả, hãy cho tôi biết trong phần nhận xét bên dưới.